Política de Privacidade
Na Moveirama, privacidade e transparência são fundamentais. Esta política detalha como tratamos seus dados pessoais e como garantimos a sua segurança ao comprar conosco.
1. Quais dados coletamos?
Para que você receba seus móveis com segurança
Coletamos apenas o essencial:
Dados de Identificação
Nome completo e CPF (exigidos por lei para emissão de Nota Fiscal).
Dados de Contato
E-mail e telefone (para atualizações sobre o seu pedido).
Dados de Entrega
Endereço completo para logística.
2. Como usamos seus dados?
Finalidades específicas e legítimas
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Processar seu pagamento e emitir documentos fiscais.
- •
Coordenar a logística de entrega do seu móvel.
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Enviar atualizações de status do pedido.
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No futuro, poderemos utilizar sistemas de automação e triagem tecnológica para tornar nosso suporte ainda mais ágil e eficiente.
3. Compartilhamento com Terceiros
Não vendemos nem alugamos seus dados
Seus dados são compartilhados apenas com parceiros indispensáveis para a operação:
Logística
Para garantir que o móvel chegue até você
Pagamento
Processamento seguro e criptografado
Órgãos Fiscais
Cumprimento de obrigações legais
Pagamento (Mercado Pago)
Os dados necessários à transação são processados pelo Mercado Pago, em ambiente seguro e criptografado. Não armazenamos os dados do seu cartão.
Pesquisa de satisfação (Google)
Após a confirmação do pagamento, compartilhamos seu e-mail e o identificador do pedido com o Google LLC, operador do programa Google Avaliações do Consumidor, para viabilizar a pesquisa de satisfação pós-compra. O envio da pesquisa por e-mail só ocorre se você aceitar o convite exibido na tela de confirmação do pedido; a participação é opcional e não interfere na sua compra.
4. Segurança das Informações
Transações em ambiente seguro
Toda transação financeira na Moveirama é realizada em ambiente seguro. Não armazenamos os dados do seu cartão de crédito em nossos servidores; as informações são processadas por parceiros especializados em segurança de pagamentos.
5. Cookies e medição de desempenho
Como medimos o site e nossas campanhas
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para medir o desempenho do site e das nossas campanhas. Nesse contexto, dados de navegação (páginas visitadas, origem do acesso e identificadores de cookie) podem ser compartilhados com plataformas de medição e publicidade - Meta, Google e Microsoft - que atuam conforme suas próprias políticas de privacidade. Esses dados não incluem seu nome, CPF ou endereço. Você pode limitar cookies nas configurações do seu navegador.
6. Seus Direitos (LGPD)
Você é o dono dos seus dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar a qualquer momento:
* Salvo nos casos em que a lei exige a guarda de documentos fiscais por prazos específicos.
7. Contato e Encarregado de Dados
Exercer seus direitos ou tirar dúvidas
Entre em contato com nossa equipe através dos canais oficiais:
Ficou com alguma dúvida? A gente resolve.
Falar com a MoveiramaÚltima atualização: 02 de agosto de 2026